Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit

Simia Rex BV

Heidebloemstraat 1

3500 Hasselt

Tel 0456225707

Email operations@hikehunters.be

BTW BE0780355201

Onderhavige voorwaarden maken integraal deel uit van elke overeenkomst tussen Hikehunters en derde partijen, met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de klant. Er kan alleen schriftelijk van worden afgeweken. De klant erkent uitdrukkelijk deze voorwaarden gelezen te hebben en ze integraal en zonder voorbehoud goed te keuren.

Een partij wordt beschouwd als klant van zodra deze gebruik maakt van de Hikehunters website of van zodra een partij een verbintenis aangaat met Hikehunters op een al dan niet alternatieve manier.

Hoewel Hikehunters er alles aan doet de vermeldingen op de website correct voor te stellen, kan het uitzonderlijk toch voorkomen dat bepaalde gegevens fouten bevatten. Indien een vermelding op de website een kennelijke vergissing bevat, behoudt Hikehunters zich het recht voor om eventuele orders die op basis van die kennelijke vergissing tot stand zijn gekomen, te annuleren.
De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van zijn/haar gegevens, alsook van wijzigingen aan deze gegevens. Hikehunters kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het gebruik van gegevens die door de klant gewijzigd werden, maar niet aan Hikehunters werden doorgegeven.
Hikehunters stelt alles in het werk om bestelde goederen en/of diensten binnen de afgesproken termijn te leveren. In uitzonderlijke gevallen kan het voorvallen dat van deze leveringstermijn moet worden afgeweken door redenen waar Hikehunters geen vat op heeft. In dergelijke gevallen kan Hikehunters niet aansprakelijk gesteld worden voor laattijdige levering.
Bij de bestelling van goederen ligt het risico voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens het transport uitsluitend bij de klant, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. De eigendom van bestelde goederen gaat slechts over op de klant van zodra het volledige factuurbedrag werd betaald. De klant dient de goederen te gebruiken voor het doel waarvoor ze bestemd zijn. Hikehunters is niet aansprakelijk voor schade aan de klant of aan derden die voortvloeien uit een verkeerd gebruik van geleverde goederen.
Bij elke aan Hikehunters verbonden activiteit dienen minderjarige personen begeleid te worden door 1 of meerdere volwassenen. Hikehunters kan niet aansprakelijk gesteld worden voor gebeurlijke ongevallen, veroorzaakte schade
Bestellingen kunnen niet geannuleerd worden, tenzij anders bepaald. Voor de aankoop van fysieke goederen uit de Hikehunters webshop gelden de wettelijke bepalingen voor online verkopen van goederen in de EU. Verzendkosten van retourzendingen kunnen in rekening gebracht worden. Het staat Hikehunters vrij om de retourbepalingen aan te passen. In het geval van een retournering dient het product zich in de originele staat te bevinden om recht te hebben op een terugbetaling van de aankoopprijs. B2B klanten die maatwerkpakketten bestellen en hun bestelling wensen te annuleren zullen een factuur ontvangen voor het reeds door Hikehunters gepresteerde werk en de door Hikehunters gemaakte kosten. In geval van annulering waarbij de termijn tot de eigenlijke oplevering kleiner of gelijk is aan 1 maand is de integrale vergoeding verschuldigt. Wanneer één van de partijen evenwel haar contractuele verplichtingen niet nakomt, heeft de andere partij het recht om, na ingebrekestelling, hetzij haar verplichtingen op te schorten, hetzij de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien op de ingebrekestelling geen of geen nuttig gevolg wordt gegeven binnen de acht werkdagen.
Bij gehele of gedeeltelijke wanbetaling op de vervaldag, zal het openstaande bedrag automatisch en zonder de noodzaak van voorafgaande ingebrekestelling, verhoogd worden met een intrest bedoeld in artikel 5 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties en een schadevergoeding van 10% (dit laatste met een minimum van 25 euro). Hikehunters behoudt zich in dat geval tevens het recht voor alle lopende leveringen op te schorten tot de volledige betaling van hoofdsom, intresten en schadevergoeding, onverminderd elk ander wettelijk of contractueel verhaal. Eventuele andere openstaande factuurbedragen worden onmiddellijk en integraal opeisbaar.
Indien u kiest voor een online domiciliëring of u tekent een contract digitaal, dan wordt u doorverwezen naar onze partner Stripe voor het ondertekenen van het mandaat of het contract. Door gebruik te maken van deze dienst gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van Stripe. Raadpleeg de algemene voorwaarden van Stripe hier: https://stripe.com/nl-us/legal/end-users
Hikehunters behoudt alle intellectuele rechten op de producten, diensten en content die zij aanbiedt. Op geen enkele manier kan een bestelling van goederen en/of diensten beschouwd worden als een overdracht van deze rechten, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. De naam Hikehunters is gedeponeerd bij het Benelux Merkenbureau onder registratienummer 1433373. Een bestelling geeft de klant op geen enkele manier het recht de naam of het logo te gebruiken voor om het even welke doeleinden, tenzij dit op voorhand uitdrukkelijk en schriftelijk door Hikehunters werd toegestaan.
Al onze overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht. Eventuele geschillen die in het kader van deze overeenkomst rijzen, kunnen enkel voor de rechtbanken van het arrondissement van onze maatschappelijke zetel worden gebracht.
Ingeval Hikehunters een evenement niet kan laten doorgaan als gevolg van een epidemie of pandemie (zoals COVID-19 en eventuele nieuwe uitbraken hiervan) en/of dringende overheidsmaatregelen, zal de inschrijving automatisch overgedragen worden naar de nieuwe datum of naar een volgende editie van het evenement.
Extra bepalingen mbt abonnementen: De aangeboden abonnementen zijn steeds abonnementen van bepaalde duur. Het staat Hikehunters vrij om de betaaltermijnen te wijzigen. De betaaltermijnen kunnen variëren van maandelijks tot jaarlijks, meerjaarlijks of eenmalig zoals in het geval van het levenslange abonnement. Het levenslange abonnement is niet overdraagbaar naar een ander persoon of organisatie. Abonnementen zijn gedurende hun eerste looptijd niet opzegbaar. Abonnementen worden na afloop automatisch verlengd en zijn vanaf dat moment maandelijks opzegbaar. Voor een contract met een looptijd van kleiner of gelijk aan 6 maanden is de opzegperiode bepaald als 1 maand. Voor contracten met een looptijd kleiner of gelijk aan 2 jaar is de opzegperiode bepaald als 2 maanden. Voor contracten met een langere looptijd is de opzegperiode bepaald als 3 maanden. Levenslange abonnementen zijn niet opzegbaar. Abonnementsgelden kunnen niet terugbetaald worden. Omdat klanten na bestelling van een abonnement toegang krijgen tot de Members pagina geldt er geen herroepingsrecht voor abonnementen.
Extra bepalingen mbt TREASURE HUNT: Hikehunters behoudt zich het recht toe om de modaliteiten en bepalingen van de Treasure Hunt en alle andere schattenjachten op eender welk moment te wijzigen. Deelnemers aan door Hikehunters georganiseerde schattenjachten en evenementen verklaren zich akkoord met de algemene voorwaarden en het wedstrijdreglement dat op de website terug te vinden is. De winnaar van een door Hikehunters georganiseerde schattenjacht moet voldoen aan al zijn wettelijke verplichtingen tov overheidsinstanties. Hikehunters kan niet aansprakelijk gesteld worden in geval van nalatigheid vanwege de winnaar of andere deelnemers. Vondsten moeten in hun volledigheid meegenomen worden en de vindplaats moet in oorspronkelijke toestand achtergelaten worden. Hikehunters kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade en overlast veroorzaakt door klanten. Schatten kunnen slechts door 1 persoon geclaimd worden. Indien je op de locatie van de schat geen schat aantreft, kan je een foto maken van jezelf met de vindplaats duidelijk in beeld en deze foto doorsturen naar operations@hikehunters.be om alsnog kans te maken op een beloning. Middels deelname aan door Hikehunters georganiseerde activiteiten geven de deelnemers Hikehunters volledige auteursrechten over gedeeld materiaal.
Contributies en auteursrechten: Alle door derde partijen met Hikehunters gedeelde content op sociale media platformen, op de Hikehunters website en via email correspondentie mag door Hikehunters vrij gebruikt worden voor online en offline publicaties. Abonnees kunnen een vergoeding ontvangen van Hikehunters voor door hun gedeelde content indien deze content vrij van auteursrechten is, en de content ontvankelijk en publiceerbaar verklaard wordt door Hikehunters. Het bedrag van de vergoeding ligt tussen de 5 euro voor onvolledige content en 12 euro 50 centiemen voor onmiddellijk publiceerbare content.